Ett samtycke ni inte kan bevisa är inget samtycke
I databasen står det ja. Vid en granskning ska ni visa vad personen såg och när.
Start Tema
Vet inte om problemet
Vi vet inte om våra samtycken håller om någon granskar oss
Det finns en ruta i formuläret och en policy på sajten, så frågan känns löst. Beviset saknas: vilken text som visades, när, från vilken källa och vilka rutor som kryssades.
Fem fält ni behöver spara för varje samtycke. De flesta sparar två
Namn och e-postadress räcker för att skicka. De räcker inte för att styrka att personen faktiskt sagt ja.
350 000 kronor för en avregistreringslänk som inte fungerade
Ett bolag fick sanktionsavgift efter att personer använt avregistreringslänken, kontaktat kundtjänst, och ändå fortsatt få utskick. Rutinen fanns på papper men inte i drift.